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问题描述：

[多选] 根据胜任特征模型，决定人们的行为及表现关键因素包括（）。
A．动机/需要 B．人格特质 C．知识 D．社会角色 E．自我概念
参考答案：查看无
答案解析：无
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用人单位需要裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数10%以上的，用人单位应当提前（）日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，可以裁减人员。用人单位依据本条规定裁减人员，在（）个月内录用人员的，应当优先录用被裁减的人员。
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在沿海一些地区，高级技术工人的工资水平可以达到每个月3000-4000元，甚至可能更高，而一些没有技术和经验的普通工人的月工资收入却只有800～1000元，这两种工人之间的工资差别属于（）。
下列（）工资差别不仅解释了不同质劳动者之间产生工资收入差异的原因，也解释了不同质劳动力之间流动的原因。
下列（）是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理的起点。
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