问题描述：
[多选]
一般来说（）是社交礼仪的基本要求。
A．学会倾听
B．仪表端庄大方
C．态度热情坦率
D．举止彬彬有礼
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下一篇：保险公司分公司、中心支公司总经理应担任国家机关、大中型企业相当管理职务（）以上。
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