问题描述：
[多选]
倾听客户的技巧有（）
A．让对方感觉你在用心听
B．让对方感觉到你态度诚恳
C．记笔记有三大好处：立即让对方感觉到被尊重，记下重点便于沟通，以免遗漏
D．重新确认，减少误会及误差
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