问题描述:
[单选]
处理零售客户投诉,并负责督促投诉的处理,进行回访及进行综合分析,促进服务提升是呼叫中心还需要具备的()。
A.综合信息处理能力
B.客户沟通能力
C.市场调研能力
D.投诉处理及分析能力
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(3.144.163.9)
- 热门题目: 1.在客户的经营指导书中,设计客 2.客户的经营指导书时间跨度一般 3.客户的经营指导书不包括()。