问题描述：
[单选]
在惠普公司的网站，客户可以自行下载各款打印机的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这体现了网上售后服务（）的特点。
A．方便快捷
B．及时有效
C．直接性
D．个性化
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- 我要回答: 网友(216.73.216.168)
- 热门题目: 1.在电子商务中，（）是必须考虑 2.以下哪个不是电子商务具有的特 3.狭义的电子商务也可称作（）。