问题描述：
[多选]
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第二项规定，铁路部门建立丢失车票旅客信息库，对声称丢失车票的旅客，所购原票（）的发站不予办理挂失补办手续。
A．变更
B．已经失效
C．退票
D．有出站检票记录
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