问题描述：
[单选]
解决故障问题的过程中，需要询问用户，以便了解解决问题所需的信息，这个步骤的目的是要（）。
A．收集信息
B．界定故障
C．列举可能导致故障的原因
D．排查原因
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.49)
- 热门题目: 1.关于“大数据” ，错误的说法 2.外购材料、配件、线缆只须（） 3.信息系统监理师单位就在项目执