问题描述：
[多选]
登门服务规范中“按约登门要准时”，登门前（）小时再次联系用户，告知预计到达时间。出发时间要根据约定时间及路程所需时间确定，以确保到达时间比约定时间提前（）分钟。
A．2小时
B．50分钟
C．1小时
D．15分钟
E．10分钟
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上一篇：以下说法是否正确（）。找一个靠近产品的合适位置，在保证工具箱不弄脏地面的前提下放好工具箱，取出垫布铺在地上，然后将工具箱放在垫布上。标准服务语言( )“请问工具箱放在这里可以吗？”
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