问题描述:
[判断]
消费者在选购商品时,不仅仅以质量优劣、价格高低、实用性能强弱为依据,而是把商品品牌特性是否符合自我概念作为重要的选择标准,即判断商品是否有助于“成为我想像或期望的人”,以及“我希望他人如何看待我”。如果能够从商品中找到与自我印象或自我期待相一致或相似之处,消费者就会倾向于购买该商品。
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