问题描述：
[多选]
药师在接待患者咨询时，应该（）。
A．注意特殊患者的隐私保护
B．尽量釆用开放式提问
C．尽量使用专业性词汇
D．对待老年患者应耐心，适当给予宣传资料
E．一次交流信息内容不宜过多
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