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问题描述:

[多选] 小娜情感细腻,小欣比较粗犷,生活中因为各自不同的生活方式和观念多次产生冲突。下列措施中能够有效解决这一矛盾的有()。
A.长时间冷处理与舍友的矛盾冲突 B.发展预防出现矛盾的技能,努力做到协商共赢 C.提升自信,通过直接而尊重的沟通进行交往 D.给他人提供合理有效的情绪和物质价值
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