问题描述:
[多选]
在电子银行的服务收费上,为了减小与客户的纠纷,预防违规、违约或侵权的法律风险,农村中小金融机构应当采取以下()风险控制措施。
A.根据有关法律法规和监管规章,合理确定电子银行服务收费项目,制定明确的收费标准
B.通过公告等将收费项目、收费标准告知客户,保护客户的知情权
C.要与客户签订协议
D.不得对服务免费进行模糊性或者虚假的宣传
E.应当与客户约定收取电子银行费用的方式,并依照约定的方式进行扣费处理
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