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问题描述:

[单选] 有位顾客在某商场买东西时态度蛮横,并提出了许多不合理的要求,营业员的恰当处理方式是()。
A.坚持耐心、细致地向顾客解释,并最大限度地满足顾客要求。 B.立即向总部领导汇报 C.对顾客进行适当的批评教育 D.不再理睬顾客
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