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问题描述：

[单选] 因果分析法，又被称为（）。
A．流程图 B．鱼刺图 C．雷达图 D．控制图
参考答案：查看无
答案解析：无
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上一篇：旅行社的服务人员设身处地地为旅游者着想属于影响旅行社服务质量因素中的（）。 下一篇：旅游需求就是在一定时期内，具有（）的人们愿意按照一定价格购买的旅游产品量。

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饭店要想有效控制员工的离职风险，最好的办法是做好员工的离职防范，具体内容包括（）。
饭店激励员工的方式主要有：（）激励、（）激励、（）激励和（）激励等。
请根据饭店经营管理的基本原理分析下列情景，并在此基础上作出选择。 张琪是某饭店的总台主管。一天，服务员李君上班迟到，张琪并未按制度罚她，因为张琪知道她的小孩生病。三天后，李君又因家里有事迟到，张琪批评了她，并按制度作了处罚。为此，李君感到有点想不通。这一事例说明对员工行为的强化必须注意（）。
某饭店第一年年末提取“坏账准备”3200元，第二年发生坏账损失4000元，年末应收账款余额为850000元，根据其账龄情况应提取的坏账准备为3400元，第三年收回上年已核销坏账2500元，年末应收账款余额为890000元，根据其账龄情况应提取的坏账准备为3560元，那么饭店第三年末实际应（）。
根据美国学者菲利普．科特勒的营销理论，在饭店市场出现负需求时，饭店的营销属于（）营销。
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