问题描述：
[单选]
保全E化率的考核指标为（），E化率为“线上操作量/总操作量”，其中线上操作量包含（）。
A．≥95%；官微、银保通手机银行、银保通网银端、银保通自助终端、银保通柜面
B．≥95%；官微、银保通手机银行、银保通网银端、银保通自助终端
C．≥97%；官微、银保通手机银行、银保通网银端、银保通自助终端、银保通柜面
D．≥97%；官微、银保通手机银行、银保通网银端、银保通自助终端
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