问题描述：
[单选]
以下哪项不是影响客服响应时间的因素（）。
A．离岗
B．打字的速度与技巧
C．商品的价格
D．不懂快捷回复
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上一篇：连续并间隔10分钟致电二次无人接听，短时间不要再打第三次。
下一篇：时间管理的四象限法则中，第三象限包含的是一些紧急而重要的事情，这一类的事情具有时间的紧迫性和影响的重要性，无法回避也不能拖延，必须首先处理优先解决，它表现为重大项目的谈判，重要的会议工作等。
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