问题描述：
[多选]
下面哪项可能是对艾滋病患者家属采取的措施（）
A．引导其克制不满或厌烦的情绪
B．了解传播途径及预防措施
C．对其表示同情理解和支持
D．对其表示接纳和友善的感情
E．为其提供健康咨询
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