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当前位置:百科知识 > 高级商品营业员试题

问题描述:

[填空] 在与客户交流的过程中应()客户,使客户感觉到你在全神贯注的为其提供服务;
参考答案:查看无
答案解析:无
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上一篇:帮助客户要做到献“五心”,其内容是( )()。 下一篇:电话铃声响起,()以内接起电话;接起电话时,用()语言问候客户。 通话结束后应在()再挂断电话。

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实用心理表现为追求商品的()及实用效果,不过分强调外观、花色、款式等。
顾客的消费动机是从()中产生的。
理智动机建立在消费者对商品客观、全面认识的基础上,对所获得的()经过分析比较和深思熟虑以后而产生的购买动机。
有效的()应该将言辞的和非言辞的信息沟通手段结合在一起运用。
()的质量,如音的高低、强弱、音调、音质所传递的信息量超过了用语言所传递的信息量。
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