问题描述：
[多选]
云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2011年面临的形势和问题有（）
A．电力供应保障难度增大
B．优质服务工作压力日愈增大
C．营销管理与南网“一体化、规范化、精益化”的要求差距大
D．营销管理难度日益增大
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