问题描述:
[单选]
客人带走客房内非一次性用品时,正确做法是?(bcd)
A.A报告上级,由值班经理到前台当面交涉
B.B态度和蔼,语气委婉
C.C说明此物不包括在房费内
D.D客人否认可直接报警处理
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