问题描述：
[单选]
考核物业服务企业成本（费用）控制中心服务质量的定量指标，主要有房屋完好率、维修及时率、重大事故发生率、绿化率、保洁率、业主满意率、物业增值率等，其中，（）是最具综合性的服务质量评价指标。
A．房屋完好率
B．业主满意率
C．重大事故发生率
D．物业增值率
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下一篇：成本的控制可按不同的标志进行分类，其中成本控制的开端是（）。
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