问题描述：
[单选]
列出一些常见的用户问题并给予解答，这种网络客户服务形式被称为（）。
A．顾客问题解答
B．常见问题解答
C．问题列表
D．一问一答
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- 我要回答: 网友(18.224.52.108)
- 热门题目: 1.电子书的常见类型有（） 2.收集网络商务信息的基本要求不 3.在网络上较常见的一种适用非概