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问题描述：

[单选] 下列关于品牌忠诚度的说法错误的是（）。
A．品牌忠诚度反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度 B．品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播 C．品牌忠诚度是品牌价值的核心 D．从顾客角度，品牌忠诚度可以划分为五级
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随着住房制度改革和社会主义市场经济体系的逐步建立，由于城市建设的需要和地租理论的价格规律等多种要素影响的结果，我国城市聚落的旧格局正被打破："洗脚上田"的农民进入中、小城市乃至大城市，购置物业而举家成为"蓝印居民"；从全国各地到来的白领阶层，成为北京、上海等经济发达城市的"新业主"；而城市的老居民随着城市建设的需要搬出了他们已经居住数代人的"四合院""胡同"，先富起来的部分人离开了喧闹的旧城区，搬到了城郊的"高档住宅"，在这眼花缭乱的变动中，一个新的居住小区竣工，迎来了一个新的居住群体，意味着一个新的社区产生。问题物业管理企业在社区文化建设中的作用有哪些？
随着住房制度改革和社会主义市场经济体系的逐步建立，由于城市建设的需要和地租理论的价格规律等多种要素影响的结果，我国城市聚落的旧格局正被打破："洗脚上田"的农民进入中、小城市乃至大城市，购置物业而举家成为"蓝印居民"；从全国各地到来的白领阶层，成为北京、上海等经济发达城市的"新业主"；而城市的老居民随着城市建设的需要搬出了他们已经居住数代人的"四合院""胡同"，先富起来的部分人离开了喧闹的旧城区，搬到了城郊的"高档住宅"，在这眼花缭乱的变动中，一个新的居住小区竣工，迎来了一个新的居住群体，意味着一个新的社区产生。问题居住小区社区文化的性质表现为哪些？
现代激励理论中，动机的主要要素包括（）。
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