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问题描述:

[单选] 自有增值业务收费争议处理总体思路:按照“合理授权、快速退费”原则,实行()服务措施,妥善处理用户投诉
A.先退费、后查证 B.先查证、后退费 C.先退费、不查证 D.不退费、不查证
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