问题描述：
[单选]
道路救援过程中涉及用户要求交通费、误工费等赔偿时，类似情况帮助用户记录，并告知后续有相关工作人员会联系用户解答。
A．对
B．错
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上一篇：用户在高速上需要道路救援，与用户确认好车辆具体状况后，记录清楚( )用户在哪条高速、什么位置、往什么方向。正常派单至服务商。派单完成后，致电服务商提醒此单救援为高速救援，如用户提及费用问题则一并告知服务商。
下一篇：接到事故车来电，如用户明确表示已联系保险公司报案，可以正常为用户派单安排道路救援。无需特别提醒用户( )后续如果对您的保险理赔造成影响我们将不承担责任。
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