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问题描述：

[单选] 办公室主任，在工作分析术语中，术语（）
A．要素 B．任务 C．职责 D．职位
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职位分析问卷法（PAQ）收集了以下六大类信息：信息来源，智力过程，（），人际关系，工作背景，其他职位特征。
工作分析的系统性方法主要包括职位分析问卷法，（）和职能工作分析法。
问卷收集信息的过程中要注意一些相关的操作要点：问卷设计，问卷测试，（），问卷发放及回收问卷处理及运用。
工作分析的基础性方法主要是用于收集工作信息，主要包括访谈法，（），资料分析法，观察法和工作日志法。
工作分析的思想起源于社会分工思想，关于社会分工的思想，许多中外学者如管仲，荀况，苏格拉底，柏拉图和 亚当斯密等论述并强调它对提高工作效率，促进（）发展和社会发展的作用。
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