问题描述：
[单选]
服务规程是饭店服务质量管理的依据和基础，也是员工服务工作的基本目标。
A．对
B．错
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：饭店外部区域包括（）
下一篇：客户服务中心的功能有（）。
- 我要回答: 网友(3.137.174.253)
- 热门题目: 1.主席台是会场布置工作的重点， 2.薪酬管理的主要目的是控制企业 3.绩效管理的目的是确定员工薪酬