问题描述：
[单选]
服务规程是饭店服务质量管理的依据和基础，也是员工服务工作的基本目标。
A．对
B．错
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：饭店外部区域包括（）
下一篇：客户服务中心的功能有（）。
- 我要回答: 网友(216.73.216.49)
- 热门题目: 1.企业会计账簿不包括（） 2.以谷物为原料经发酵、蒸馏而得 3.蒸馏酒是将经过发酵的原料（发