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问题描述:

[单选] 咨询时还要运用非语言交流技能包括面部表情、身体姿势、手势等()。
A.与服务对象面对面相坐,保持合适距离,身体微向前倾 B.行为端庄大方,礼貌待人,态度认真,平易近人 C.面带微笑,目光注视服务对象 D.常常用点头的方式表示对服务对象的赞同 E.以上全是
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