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问题描述:

[填空] 主观与客观评价相结合,就是既要注重各种测试、监控工具的()结果,也要充分考虑来自系统管理者、技术人员的评价,还要通过反馈手段收集客户的感受,结合起来,全方位、多方面地评价网站的运营状况。
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