问题描述：
[单选]
预估是依据既定情境中的事实与特点推论出有关服务对象问含义的暂时性结论的逻辑过程。换句话说，预估就是收集资料和（）的过程。
A．解释问题
B．解决问题
C．认定问题
D．描述问题
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