问题描述:
[单选]
客户要求到中转场自取且要求提供中转场号码,客服应如何操作()
A.发起改自取工单,同时提供中转场号码给客户
B.婉拒客户,告知客户中转场件量较大,无法安排到中转场自取,中转场号码无法提供客户,到了营业点第一时间通知客户自取
C.采集时效保障,同时提供中转场电话给客户
D.录入备注,同时提供中转场电话给客户
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