问题描述：
[单选]
物流客服人员对于客户的情绪化发泄谩骂，甚至是语言上的人身攻盖，不必忍气吞声，应坚决还击不留情面否则客户会漫天要价．
A．对
B．错
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- 我要回答: 网友(216.73.216.220)
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