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问题描述：

[单选] 下列不属于员工支持计划特点的是（）。
A．A)服务对象的广泛性 B．B)服务内容的多样性 C．C)服务人员的专业性 D．D)服务过程的公开性
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下列人员中，可以被裁员的是（）。
下列关于裁员面谈说法错误的是（）。
《集体合同规定》规定，集体协商会议由双方首席代表轮流主持，并按下列程序进行：（一）宣布议程和会议纪律；（二）一方首席代表提出协商的具体内容和要求，另一方首席代表就对方的要求作出回应；（三）（），由双方首席代表签字。
《集体合同规定》规定，集体协商会议由双方首席代表轮流主持，并按下列程序进行：（一）宣布议程和会议纪律；（二）一方首席代表提出协商的具体内容和要求，另一方首席代表就对方的要求作出回应；（三）协商双方就商谈事项发表各自意见，开展充分讨论；（四）（）。
进行集体协商的策略一般有，双赢策略、推进策略、退让策略、坚守策略、迂回策略、包容策略。（）是指，在集体协商中，要允许对方提出不同的观点、意见，认真倾听，理性思考，正确对待，求同存异，保证集体协商在和谐有序的气氛中进行。
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