问题描述:
[单选]
对IT服务项目中实际实现的功能数和被充分执行的功能数进行计数,将其与服务级别协议中约定的功能数相比较,来衡量IT服务项目所承诺的功能的完备和充分程度,完备和充分程度越高服务质量越好。以上这段文字说的质量管理特性中的什么特性()
A.功能性
B.安全性
C.可靠性
D.响应性
E.友好性
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(3.144.93.34)
- 热门题目: 1.OIS及OIC上对现场的抽汽 2.强心甙常存在于一些()植物中 3.在选择粗基准时,一般应遵循(