问题描述:
[单选]
客户资产的决定因素不包括()。
A.价值资产
B.品牌资产
C.关系资产
D.服务资产
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上一篇:任何组织都存在于一定的环境中,环境对管理系统运动会产生各种影响,所以任何组织的管理、行为、活动都不是独立的,都要受到外部环境的制约。但同时,组织管理活动也会对环境产生积极的影响作用。组织的环境指存在于组织外部,并影响组织管理活动和绩效的各种因素和力量,下列属于管理环境的是()。
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