问题描述：
[单选]
客户声称我司处理时效较慢，要求我司提供其他渠道的投诉途径：首先确认客户问题，如客户问题影响较小，为避免影响客户感知，可告知客常见传播影响较小的投诉渠道（邮政、消协、黑猫等渠道）
A．对
B．错
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