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当前位置:百科知识 > 初级客房服务员试题

问题描述:

[单选] 若客人丢失了行李寄存卡,我们可根据记忆把行李发放给客人。
A.正确 B.错误
参考答案:查看无
答案解析:无
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上一篇:对客人姓名不详或查无此人的所有邮件,服务员都应保留一段时间,经过查对,确实无人认领后再退回。 下一篇:行李员带领客人到达房间门口,应立即拿钥匙开门,以体现服务的高效率。

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通电设备使用要合乎操作要求,不需要定期检查、维修。
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