问题描述:
[填空]
顾客期望的形成不仅同先前的经验有关,而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有:标记、信息、资料、推荐、知识。以下属于“标记”的因素是()。
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(18.221.93.167)
- 热门题目: 1.该公司希望通过的是()认证。 2.使用以上抽样方案对产品进行检 3.咨询机构对其进行的审核属于(