问题描述:
[单选]
()是指市场传播行为中所承诺的服务与实际提供的服务之间的差距。
A.服务提供的差距
B.服务标准的差距
C.服务沟通的差距
D.顾客差距
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(18.118.167.221)
- 热门题目: 1.四次分类法在三次分类法的基础 2.我国关于邮政服务和速递服务的 3.市场的集中程度越高,垄断势力