问题描述：
[单选]
了解客户满意度一般来讲有以下哪几个基本目的？（）确定影响满意度的关键决定因素； （）测定当前的顾客满意水平； （）发现提升服务的机会； （）从顾客的意见和建议中寻找解决顾客不满的办法。
A．（1）、（3）、（4）
B．（1）、（2）、（4）
C．（1）、（2）、（3）、（4）
D．（1）、（2）、（3）
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.136)
- 热门题目: 1.邮政投递的内部作业是指邮件报 2.目标利润法和变动成本定价法属 3.首先下诏废除肉刑，着手改革刑