问题描述:
[单选]
衡量顾客满意度的方法很多,在整理分析顾客满意度调查数据时,通过标杆差异图,将标杆企业的数据和本企业数据在同一张图上进行对比分析,可以很好地得出企业目前的顾客满意度水平。
A.正确
B.错误
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
上一篇:加油站留住客户的时间越长,忠诚度越高,加油站所赚的利润就越多。
下一篇:衡量顾客满意度的方法很多,在整理分析顾客满意度调查数据时,常用帕雷托图来调查和了解特定劣质事件出现的频率,或顾客不满和顾客满意情况的发生次数。
- 我要回答: 网友(18.119.19.219)
- 热门题目: 1.加油站内停车场和道路应符合( 2.加油站布局的总体原则() 3.简述加油站站址选址的方法。