问题描述：
[单选]
如用户反馈联系在线商服无人回应或强烈要求升级处理不愿意在线咨询。坐席需记录咨询时使用的UID、店铺ID、店铺名称、联系人姓名、联系电话、咨询的问题，企业微信反馈王浩亮处理。 *
A．对
B．错
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