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问题描述:

[多选] 报火警电话的程序有哪些?()
A.首先拨打火警电话“119”报警,报警时头脑要保持冷静,沉着回答值班民警的提问; B.说清火灾的准确地点及起火单位名称、所在街道、门牌号码; C.讲清起火原因、起火部位,燃烧物质及火势大小; D.留下报警人姓名及电话号码; E.如较偏僻的地方应派专人在主要路口接应消防车的到来,以免耽误扑救工作。
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