问题描述：
[单选]
用观察法发现潜在顾客主要是（）。
A．通过老顾客介绍新顾客
B．由观察顾客本身和顾客的车辆入手，发现顾客的需求
C．通过广泛走访顾客从而发现潜在顾客
D．观察环境和气候变化提醒顾客
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