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问题描述:

[多选] 用户咨询有品三方商家商品的价保,客服应如何处理?
A.查看商品详情页-常见问题,核实是否有价保政策 B.商品详情页有价保说明则正常按照说明解答价保方式 C.商品详情页无价保说明则引导联系商家 D.如无价保说明,用户不愿联系商家,客服可提交工单至:商家
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