问题描述：
[多选]
与临床各科室的沟通联系制度包括下列哪些内容？（）
A．A 主动了解各科室专业特点、常见的医院感染及原因
B．B 掌握专用器械、用品的结构、材质特点和处理要点
C．C 关于灭菌物品的意见有调查、反馈、落实、记录
D．D 完善质量控制过程的相关记录
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