问题描述：
[多选]
观察研究的前三个步骤是：
A．制定观察计划
B．做好观察前的准备工作
C．进入观察场所，获得被观察对象的信赖
D．进行观察并作记录
E．整理观察结果
F．分析资料并撰写观察报告
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