问题描述:
[单选]
在商务沟通时,若遇到对方咄咄逼人或固执己见,不妨快速转换语词和态度,使现场气氛缓和下来而使用的方法是()。
A.分段式沟通
B.及时逆转法
C.主动趋前法
D.同理心沟通法
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- 我要回答: 网友(18.220.227.250)
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