问题描述：
[多选]
网络投诉质量管理包含以下方面的内容（）
A．网络投诉质量控制指标体系
B．网络投诉闭环的质量监督检查
C．网络投诉分析制度
D．网络投诉的质量提高措施
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上一篇：销售包装，是直接接触商品、并随商品进入市场与消费者直接见面的包装，又称小包装或内包装，其形式可分( )便于陈列展销类、便于识别类、便于使用类、喷雾包装、复用包装、配套包装等。开窗包装应属（）
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