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[问答]
试分析管理咨询过程中客户参与的意义及其主要形式。
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下一篇：某儿童玩具和文具生产企业，在需求旺盛时，所有产品俏销。公司实行高度集中的管理体制，运行十分顺畅。随着买方市场的到来，市场竞争的加剧，消费者的需求也从数量型转向质量型，特别是儿童玩具，更新换代速度加快，也对企业提出了更高的要求。 企业应采用何种策略应对这些变化？
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